Контекст

Данный раздел имеет важную роль в работе любой строительной компании. Основная цель функционала: руководитель/генеральный подрядчик/штатные сотрудники должны оценивать сроки сдачи проектов и домов по отдельности, выстраивать приоритетность проверки в случае отставания от плана, иметь возможность посмотреть детальную статистику по каждому дому и принимать решения тактики для ускорения сдачи проекта/дома, чтобы избежать санкции, суды, штрафы и тд

Этапы работы

Первым шагом стало изучение и оценка существующего функционала и подготовка к общению с бизнесом.
После была проведена встреча с бизнес-заказчиками для выяснения проблем и формирования плана действий по дальнейшим работам.

После фиксации всех бизнесовых болей и метрик успеха вместе с продактом и аналитиком собрали встречу сруководителями проектов. Цель — понять, где интерфейс мешает, а где помогает рабочему процессу, выяснить каких метрик в разделе не хватает и почему происходят срывания сроков строительства.

Основываясь на результатах общения с бизнесом и пользователями выстроила CJM (на скрине роль Руководитель проекта), сформировала JTBD, выяснив все роли и их цели и проработала гипотезы для дальнейшей работы

Следующим этапом я построила архитектуру раздела и user flow

На данном этапе я разработала макеты и интерактивный прототип.
Благодаря оперативной сборке прототипа мы смогли протестировать улучшенный функционал и протестировать гипотезы

После релиза обновлённого функционала и проведения тестирования на реальных кейсах были получены финальные метрики, подтверждающие успешную реализацию + идеи для добавления новых фич